寶月熱泵熱水器是繼燃氣熱水器、電熱水器和太陽(yáng)能熱水器的新一代熱水裝置，是可替代鍋爐的供熱水設備。熱泵熱水器吸收空氣中量和太陽(yáng)能，是綜合電熱水器和太陽(yáng)能熱水器優(yōu)點(diǎn)的安全節能環(huán)保型熱水器，可一年三百六十五天全天候運轉，用電量?jì)H為電熱水器的四分之一左右，是國家農業(yè)部的重點(diǎn)推廣項目。
人們所熟悉的“泵”是一種能提高熱能的機械設備，比如水泵主要是提高水位或增加水壓，而“熱泵”是一種能從自然界的空氣、水或土壤中獲取低位熱，經(jīng)過(guò)電力做功，輸出可被人們所用的高品位熱的設備，是一種節能、環(huán)保、清潔的采暖和熱水設備，熱泵  技術(shù)是近年來(lái)在全世界倍受關(guān)注的新能源技術(shù)。
一、什么是“熱泵”？
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，汽車(chē)耗幾升汽油就可以把幾噸貨物從一個(gè)地方運到另一個(gè)地方，熱泵機組可從自然界中吸收熱量經(jīng)過(guò)熱泵的“搬運”（電力做功驅動(dòng)熱泵），獲得可用于生產(chǎn)、生活的熱能。
二、熱泵有幾種？
根據熱源不同，熱泵可分為空氣源熱泵、水源熱泵和地源熱泵。
三、熱泵熱水器是太陽(yáng)能產(chǎn)品嗎？
從廣義上講是的，但熱泵機組與常規太陽(yáng)能產(chǎn)品卻有著(zhù)本質(zhì)上的區別，主要體現在工作原理上的不同：常規太陽(yáng)能產(chǎn)品必須依靠太陽(yáng)光的直接照射或輻射才能達到制熱效果，而熱泵機組主要是以吸收環(huán)境中熱能來(lái)達到制熱效果。
四、熱泵機組根據什么原理進(jìn)行采熱？
熱泵機組設備內專(zhuān)置一種吸熱介質(zhì)——冷媒，它在液化的狀態(tài)下低于零下20℃，與外界溫度存在著(zhù)溫差，因此，冷媒可吸收外界的熱能，在蒸發(fā)器內部蒸發(fā)汽化，通過(guò)熱泵機組中壓縮機的工作提高冷媒的溫度，再通過(guò)冷凝器使冷媒從汽化狀態(tài)轉化為液化狀態(tài)，在轉化過(guò)程中，釋放出大量的熱量，傳遞給水箱中的儲備水，使水溫升高，達到制熱水的目的，這便是該產(chǎn)品的獨特之處，也是市場(chǎng)潛力的理由所在。
五、熱泵機組中有熱交換器，那么在運行時(shí)是否一定要用電？
是要用電，但電只用在驅動(dòng)熱泵從外界環(huán)境中吸收熱，并將熱能釋放出來(lái)加熱熱水，而不象常規電熱水器那樣用電直接加熱水，故用電量很少。
六、熱泵機組與其它供熱方式相比有什么優(yōu)勢？
熱泵機組供熱主要體現在：高效、節能、環(huán)保、安全。無(wú)可燃、可爆氣體，無(wú)電器推動(dòng)元件，絕對安全；無(wú)任何廢氣、廢水、廢渣排放，絕對環(huán)保，熱泵機組全年平均運行成本只需電直接加熱的1/4，燃油、燃氣加熱的1/3~1/2。
七、首期投資和回收周期如何？
熱泵機組的首期投資會(huì )比燃油、燃氣鍋爐略高，但由于它特殊的節能效果，一般會(huì )在一年半以?xún)韧ㄟ^(guò)節能方式將成本收回，其它供熱方式一般使用壽命只有五年，而熱泵機組的使用壽命可長(cháng)達十五年。
八、空氣能熱泵機組的耗電量一般多少？
空氣能熱泵機組的熱效率一般為330%-500%，以溫升40℃計算，生產(chǎn)一噸熱水約耗電9-13度。而普通電加熱方式需要耗電52度。
九、空氣能熱泵熱水機組的使用及操作簡(jiǎn)單嗎？
使用非常簡(jiǎn)單，整個(gè)機組采用自動(dòng)化智能控制系統，用戶(hù)只需在初次使用時(shí)開(kāi)一下電源，在以后的使用過(guò)程中完全實(shí)現自動(dòng)化運行，到達用戶(hù)指定水溫時(shí)自動(dòng)停機，低于用戶(hù)指定水溫時(shí)系統自行開(kāi)機運行，完全實(shí)現一天24小時(shí)隨時(shí)有熱水而不用等候。
十、冬天低溫時(shí)，熱泵機組是否能正常運行？
當然能，空氣能熱泵熱水機組具有智能化霜功能，確保機組在低氣溫環(huán)境下穩定運行，它可根據室外環(huán)境溫度、蒸發(fā)器翅片溫度和機組運行時(shí)間等多個(gè)參數綜合、智能判斷自動(dòng)進(jìn)入和退出化箱。
十一、與常規太陽(yáng)能相比，空氣能熱泵機組有哪些優(yōu)勢？
優(yōu)勢非常明顯，主要體現在四個(gè)方面：
1、從投資方面：如達到相同供水效果，資金投入熱泵熱水機組比常規太陽(yáng)能產(chǎn)品少，并且可以使用經(jīng)濟電能，在用電低谷時(shí)制熱水儲備。
2、從使用方面：常規太陽(yáng)能產(chǎn)品受天氣影響明顯，陰雨天、下雪天、夜晚就不能工作，而熱泵熱水機組不管陰天、雨天、下雪天、夜晚或陽(yáng)光明媚都能照常工作，全天候提供熱水。
3、從運行成本方面，常規太陽(yáng)能在太陽(yáng)直射下，幾乎零成本運行，可惜在陰雨雪天或夜晚只能依靠輔助系統工作，統計數據顯示，正常使用時(shí)，相同供水量情況下，常規太陽(yáng)能輔助系統全年耗電能與熱泵機組全年總耗電能基本上持平。
4、其它功能方面：熱泵機組使用不受地點(diǎn)限制，可以擺放在任何地方，而且占地空間很小，而常規太陽(yáng)能要達到同等供熱效果則需占用很大空間，還必須露天擺放；熱泵機組在制熱水的同時(shí)可產(chǎn)生冷氣，可用于除濕、降溫及空氣濾清等輔助功能。
十二、是否需要提供機房?
不需要，熱泵機組可放在您指定的任何地方，不影響建筑物美觀(guān)，只需很少空間，無(wú)需直接光照，安裝非常容易，可露天擺放，也可放置在不顯眼的角落或地庫里，并可實(shí)現無(wú)人操作，全自動(dòng)控制恒溫供水。
十三、熱泵機組可用于哪些場(chǎng)所？
熱泵機組的適用范圍非常廣泛，有專(zhuān)為賓館、酒店、學(xué)校、醫院、桑拿浴室、美容院、游泳池、洗衣房、工礦等設計的各種型號的商用機，也有專(zhuān)為家庭設計的各種型號的家用機，同時(shí)還可以免費獲取冷氣，可實(shí)現全年供熱。
十四、若使用多臺熱泵，其中一臺出了問(wèn)題是否影響整個(gè)系統？
不影響�？諝饽軣岜脵C組具有模塊化功能，采用并網(wǎng)運行，每臺熱泵機組均可分別單獨控制，即使其中一臺出了問(wèn)題，在維修時(shí)并不影響其它機組的正常運行。
十五、熱泵機組運行是否穩定？
運行非常穩定、可靠，空氣能熱泵專(zhuān)設有高低壓保護、冬季防凍保護、排氣溫度過(guò)度保護、出水溫度過(guò)高保護、水流不足溫差保護、水流開(kāi)關(guān)保護及壓縮機運行和停機延時(shí)保護。
十六、熱泵產(chǎn)品與鍋爐相比的優(yōu)點(diǎn)是什么?
1、 熱效率高：產(chǎn)品熱效率全年平均在380%左右，而鍋爐的熱效率不會(huì )超過(guò)100%。
2、 運行費用低：與燃油,燃氣鍋爐比,全年平均可節70%的能源，加上電價(jià)的走低和燃料價(jià)格的上漲，運行費用低的優(yōu)點(diǎn)日益突出。
3、 環(huán)保：熱泵產(chǎn)品無(wú)任何燃燒排放物，制冷劑選用了環(huán)保制冷劑R417A，對臭氧層零污染，是較好的環(huán)保型產(chǎn)品。
4、 運行安全，無(wú)需值守：與燃料鍋爐相比，運行絕對安全，而且全自動(dòng)控制，無(wú)需人員值守，可節省人員成本。
5、 模塊式安裝，便于增添設備：產(chǎn)品采用多臺機組并聯(lián)的安裝模式，當用戶(hù)用水量增大時(shí)，可隨時(shí)增添設備。