株洲美的空調維修服務(wù)熱線(xiàn)周師傅。24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內做出回應。節假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達現場(chǎng)搶修。 （4）收費方面嚴格執行市物價(jià)局和我公司《維修收費標準》，，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì )加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 （6）經(jīng)我中心維修的機器一律實(shí)行保修，，（8）建立回訪(fǎng)制度：定期對我公司維修過(guò)的機器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表 。對客戶(hù)公布 我們的監督電話(huà)，歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監督我們的服務(wù)工作。 服務(wù)承諾 把工作進(jìn)行到底，確保做終身朋友。經(jīng)營(yíng)理念 抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。服務(wù)標準讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們終的目的。服務(wù)作風(fēng)有報必修、修必徹底，保質(zhì)＝保量＝保修＝保安全。服務(wù)目標做到服務(wù)零缺陷，滿(mǎn)意百分百。（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質(zhì)量（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內做出回應。維修車(chē)間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達現場(chǎng)搶修。 （4）收費方面嚴格執行市物價(jià)局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費