水冷螺桿式冷水機組性能及特點(diǎn)介紹

熱線(xiàn)電話(huà)：（常）

1. 深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組技術(shù)特點(diǎn)

深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組特點(diǎn)及主要部件簡(jiǎn)介

深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組是我公司研制和開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)用于工業(yè)行業(yè)配套的產(chǎn)品。它的制冷量從136KW至3880KW。該系列深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組采用進(jìn)口原裝半封閉螺桿壓縮機，輔之以高效率的換熱器，采用微電腦控制器，使水冷螺桿式冷水機組具有外觀(guān)緊湊，布局合理，使用維護方便等特點(diǎn)。用戶(hù)只要接上水系統的管路和所要求的供電電源，即可投入運行。本系列深創(chuàng )億冷水機組用途廣泛：可為賓館、醫院、體育館、飯店、娛樂(lè )中心、商業(yè)大廈、寫(xiě)字樓、工業(yè)廠(chǎng)房等場(chǎng)所的中央空調系統提供冷水或紡織、化工、石油等工礦企業(yè)提供工藝冷凍水，該產(chǎn)品制造工藝技術(shù)成熟、運行穩定可靠。

本深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組以水作為冷卻介質(zhì)，通過(guò)一定的方法為工業(yè)設備提供冷凍水。產(chǎn)品標準依據GB/T18430.1-2001《蒸氣壓縮式冷水(熱泵)機組工商業(yè)用和類(lèi)似用途的冷水(熱泵)機組》，名義工況：冷卻水進(jìn)水溫度30℃，出水溫度為35℃；冷凍水出水溫度為7℃，進(jìn)水溫度為12℃。在設計上特別注意改善部分負荷性能及其能量自動(dòng)調節裝置的應用，以節約運行費用。

深創(chuàng )億(水冷螺桿冷水機組)均采用德國西門(mén)子PLC可編程微電腦控制，并配有液晶顯示屏，水冷螺桿式冷水機組組各個(gè)運行參數及運行模式均可清楚顯示�？刂破髋溆蠷S-485標準接口，可通過(guò)通訊協(xié)議將控制信號連接至總控制室主機或電腦上。為確保水冷螺桿式冷水機組正常運行，并延長(cháng)機組使用壽命，本機組采用雙壓縮機雙制冷系統設計，既可以單機運行又可以雙壓縮機全部參與運行，能夠滿(mǎn)足使用熱負荷的任意變化。

下面依次介紹一下，本機組的主要部件：

（一）深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組壓縮機

深創(chuàng )億公司生產(chǎn)的螺桿式冷水機組采用復盛螺桿式制冷壓縮機。在運行上采用模糊控制原理，盡量均衡壓縮機的運行時(shí)間已達到均衡磨損，均衡壓縮機壽命，即水冷螺桿式冷水機組全部停機后再次啟動(dòng)運行時(shí)間短的壓縮機先啟動(dòng)，運行時(shí)間長(cháng)的壓縮機后啟動(dòng)；兩個(gè)壓縮機在運行過(guò)程中的能級調節是交替加載或交替卸載。大大延長(cháng)了壓縮機的使用壽命和運行的安全可靠性。

該壓縮機具有以下優(yōu)勢：

深創(chuàng )億壓縮機斷面圖

（1）轉子：采用復盛5：6非對稱(chēng)轉子齒形；采用英國HOLROYD轉子加工機及德國KAPP、KLINGELNBER精密轉子研磨機加工成形；德國ZEISS、LEITZ三坐標測量?jì)x嚴格檢測，精度佳，質(zhì)量穩定；在連續運轉狀況下，轉子可保持間隙值，以達到效率之要求。

（2）高優(yōu)化的機體結構：以規格化來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)要求；精密加工機加工機殼，并與三次元精密量測儀確認精度；雙層機體設計，符合耐壓及降壓之功能；內部流道優(yōu)化設計，有效降低壓降。

（3）高效率的電動(dòng)機：采用知名品牌之高效電機，品質(zhì)穩定，能效高；內置PTC熱敏電阻搭配保護模塊，精確監控壓縮機馬達的線(xiàn)圈溫度，以確保壓縮機的正常運轉適合降壓?jiǎn)��?dòng)及直接啟動(dòng)；特殊優(yōu)化設計的冷卻（外部噴液、油冷卻）流道，有效延伸使用范圍。

（4）耐久性軸承及優(yōu)化油路：高精度、大框號歐美軸承，穩定耐用；五個(gè)軸向軸承，耐用性工更佳；內建油路提供的潤滑與氣封，并有效降低噪音。

（5）高效率的有分離器及大面積油過(guò)濾器：特殊設計的三段市高密度油分離器，分油效率達99.7%；精密油過(guò)濾器，防止異物進(jìn)入容調室及軸承內。

（6）精確靈活的容量調節及控制：容調滑閥機構精準控制系統所需之容量調節；可選用四段式或無(wú)段式設計，控制壓縮機的容量調節；可配合多種內建式容積比應用于各種不同冷媒不同工況，以作效率的運轉；利用簡(jiǎn)單的外置電磁閥進(jìn)行控制加卸載。

（8）產(chǎn)品安全與品質(zhì)認證：通過(guò)UL,CE,PED,ISO9001及CRAA等認證。

（二）深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組冷凝器

冷凝器型式為臥式殼管式;其中冷凝器殼體內為高壓高溫之冷媒，換熱管內為冷卻水。采用內螺紋銅管使兩側換熱效果增加。

冷凝器

管材：采用國內名牌優(yōu)質(zhì)脫酸高效浪形內紋（網(wǎng)狀）滾制而成紫銅管，每根管均經(jīng)二次探傷試驗,銅管以電子控制之精密滾珠漲管器擴管固定于端板上,不易變形而氣密,內部經(jīng)嚴格之清洗、防銹、烘干,制程管理達到不污染要求；

筒體材質(zhì)：端板是由低合金鋼板經(jīng)一次綜合性精密數控CNN加工中心鉆銑而成,管孔四回路排列,冷媒流阻小,熱交換溫差大；折流板是以塑料材質(zhì)ABS嵌入支撐銅管,上下左右分割水流,使水與冷媒銅管作之熱交換功能；殼體為低合金鋼管，外表經(jīng)表面處理后，噴涂三道漆。殼內有高壓氣分流擴散片,使冷媒均勻擴散冷凝,提升效率。

內螺紋高效銅管

（三）深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組蒸發(fā)器

蒸發(fā)器

采用內螺紋強化換熱管，換熱效率好而全面并增加強度，且不會(huì )出現回油困難之事故。蒸發(fā)器為干式蒸發(fā)器，管程內為氟側，殼程內為水，端蓋是可以拆卸的，（由于內部有壓力，無(wú)絕對需要，用戶(hù)不要輕易拆卸，以免造成泄漏或發(fā)生危險），必要時(shí)應由專(zhuān)業(yè)人員在檢修時(shí)才可打開(kāi)。蓋內有隔板，限制制冷劑的流動(dòng)范圍。管殼內側的冷凍水，經(jīng)過(guò)折流板的引導交錯穿過(guò)蒸發(fā)管道，與蒸發(fā)管道進(jìn)行熱交換，降低水溫，從而可使蒸發(fā)器發(fā)揮其的傳熱效果。蒸發(fā)器筒體在出廠(chǎng)前已做保溫處理，絕緣材料采用閉泡沫層，具有防水、防潮、隔氣、隔熱的性能，并且材料有較好的韌性，表面光滑便于清潔。

（四）深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組節流裝置

熱力膨脹閥

深創(chuàng )億公司采用的節流裝置為熱力膨脹閥，水冷螺桿式冷水機組每一制冷系統中都裝有熱力膨脹閥，用來(lái)自動(dòng)控制制冷劑的流量。熱力膨脹閥的感溫包貼在絕熱材料內吸氣管的管道外壁上。閥內另有一條平衡管道與吸氣管道接通。膨脹閥是通過(guò)感受吸氣溫度以及壓力共同調整閥門(mén)的開(kāi)啟度的大小。閥門(mén)的過(guò)熱度控制為5℃。

（五）深創(chuàng )億空調水冷螺桿式冷水機組控制系統

水冷螺桿式冷水機組控制方法先進(jìn)，運行穩定可靠：水冷螺桿式冷水機組控制系統的核心采用世界一流品牌可編程控制器及液晶觸摸屏。由于可編程序控制器內部可以方便的更改，故可以滿(mǎn)足用戶(hù)的各種要求.

以下圖液晶觸摸屏顯示簡(jiǎn)要說(shuō)明。本示意圖中為水冷螺桿式冷水機組運行流程畫(huà)面圖，主要顯示水冷螺桿式冷水機組在工作情況下，各系統運行參數、運行狀態(tài)以及故障報警提示功能等，本水冷螺桿式冷水機組采用雙系統模式，有單機運行模式和雙機運行模式，單機運行時(shí)還可選擇A機運行模式和B機運行模式兩種。

各水冷螺桿式冷水機組獨立工作，不受其它水冷螺桿式冷水機組數據的約束，為專(zhuān)業(yè)人員的現場(chǎng)調試、試驗、檢修提供方便。

深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組顯示屏流程示意圖

水冷螺桿式冷水機組安全保護系統：水冷螺桿式冷水機組保護功能設置完備、合理。系統設置了高低壓保護、冷凍冷卻水流量保護、過(guò)流、過(guò)載、缺相、欠過(guò)壓、相序保護等，從而確保水冷螺桿式冷水機組正常工作。一流的零部件，加上優(yōu)化的系統設計，造就了深創(chuàng )億螺桿式冷水機的過(guò)硬品質(zhì)，為實(shí)現您的需求而不斷追求完美。水冷螺桿式冷水機組顯示屏流程示

深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組(雙壓縮機)系統圖

3.2用于水冷螺桿式冷水機組設備制造的加工檢測設備

深創(chuàng )億空調水冷冷水機組測試中心

3.3.1深創(chuàng )億測試規模

1、測試機型：水冷冷水機組和水源熱泵機組

2、測試標準：GB/T18430.1-2001《蒸汽壓縮循環(huán)冷水（熱泵）機組工商業(yè)用和類(lèi)似用途的冷水（熱泵）機組》

3、環(huán)境調節能力：溫度-18℃～48℃、相對濕度10～95%。

3.3.2深創(chuàng )億測試系統特點(diǎn)

1、全自動(dòng)的冷熱水平衡系統，可根據要求自動(dòng)調節和穩定冷凍水和冷卻水的溫度和流量并自動(dòng)檢測。

2、全自動(dòng)的環(huán)境調節系統：可將冷卻水溫度穩定在10℃～40℃之間任意值�？赡�擬水冷冷水機組的不同運行工況。

壓縮機之容調系統是利用油壓來(lái)控制，若溫度低，油粘度高；立即啟動(dòng)壓縮機可能會(huì )使容調系統動(dòng)作不順暢，故在系統運行前，需預加熱約8小時(shí)左右再開(kāi)機。容調系統由一個(gè)容調滑塊、三個(gè)電磁閥及一組容調油壓活塞組成�？烧{節的范圍有25%、50%、75%、100%。利用油壓活塞推動(dòng)容調滑塊，壓縮機運轉時(shí)，油壓推動(dòng)活塞，借助電磁閥的動(dòng)作，控制油活塞的定位。而電磁閥則由系統的溫度來(lái)控制�？刂迫菡{活塞的油系統從機殼的儲油槽中，以壓差的方式送入。經(jīng)油過(guò)濾器后，用一支毛細管限流再送入油缸。若油過(guò)濾器阻塞或毛細管阻塞會(huì )造成容調動(dòng)作失敗。同理，如果電磁閥故障，也會(huì )有同樣的情況發(fā)生

（一）深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組價(jià)格條件：含設備費、運輸（含保險）費、包裝費、技術(shù)支持咨詢(xún)費、調試費、兩年質(zhì)量保證服務(wù)費。

（二）深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組交貨地點(diǎn)：

1.2交貨期限

合同生效后25天

1.3付款方式

合同簽定后付30%，提貨前付清全款。

1.4包裝

適應設備特性、公路運輸要求以及國家有關(guān)標準或企業(yè)標準。

1.5運輸及運輸保險

公路運輸，運輸保險費用由深創(chuàng )億提供。

1.6技術(shù)服務(wù)

（一）深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組技術(shù)文件

    1、詳細裝箱清單（隨機）

    2、產(chǎn)品合格證（隨機）

    3、技術(shù)手冊（內含安裝、操作、維修說(shuō)明）

    4、運輸及運輸保險單

    5、售后服務(wù)承諾書(shū)

 4.1.7調試

         設備交貨后，賣(mài)方于現場(chǎng)進(jìn)行配合調試直至設備終驗收合格。

4.1.8質(zhì)量保證

（一）賣(mài)方保證合同項下所供貨物是全新的，未使用過(guò)的，是目前型號，是用一流的工藝和材料制造而成的，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求。在貨物質(zhì)量保證期內，賣(mài)方對由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。

（二）質(zhì)量保證期限為設備驗收合格之日起二十四個(gè)月。

4.1.9驗收

（一）設備到貨后,賣(mài)方按照買(mǎi)方書(shū)面通知的時(shí)間和地點(diǎn)前往共同開(kāi)箱檢驗、核對數量、檢查設備的外觀(guān)質(zhì)量.檢驗完畢后,雙方共同簽署到貨檢驗書(shū)。

（二）調試驗收合格后，雙方簽署調試合格驗收單。

（三）檢驗、驗收依據

1、國家有關(guān)標準及行業(yè)標準；

2、經(jīng)濟合同；

3、投標方產(chǎn)品技術(shù)手冊。

2、深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組銷(xiāo)售服務(wù)承諾

2.1深創(chuàng )億水冷螺桿式冷水機組售前服務(wù)

1、根據客戶(hù)需要提供全面資料，介紹本公司情況、產(chǎn)品特點(diǎn)及同類(lèi)產(chǎn)品的比較。

深創(chuàng )億在全國的幾十家分公司的銷(xiāo)售人員，將主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，為客戶(hù)提供詳盡的深創(chuàng )億產(chǎn)品之技術(shù)資料、特點(diǎn)介紹。為方便客戶(hù)控制空調水冷螺桿式冷水機組投資費用和運行費用，分公司和總公司的技術(shù)人員將耐心地向客戶(hù)介紹深創(chuàng )億公司積累的經(jīng)驗做法，協(xié)助客戶(hù)把費用支出控制在點(diǎn)。讓客戶(hù)對空調產(chǎn)品有一個(gè)全面的了解，是深創(chuàng )億的責任。瀚藝的技術(shù)人員將盡自己所能，向客戶(hù)提供已有的各種名牌的空調產(chǎn)品比較數據，擴展客戶(hù)選擇水冷螺桿式冷水機組的范圍，讓客戶(hù)辨別出名牌之間的差異，從而挑選滿(mǎn)意的產(chǎn)品。

2、協(xié)助客戶(hù)和設計人員進(jìn)行設備選型工作。

無(wú)論客戶(hù)是否選擇深創(chuàng )億的產(chǎn)品，深創(chuàng )億的銷(xiāo)售技術(shù)人員都樂(lè )意為客戶(hù)的設計選型提供參謀。當客戶(hù)選擇了深創(chuàng )億產(chǎn)品后，深創(chuàng )億技術(shù)人員將更進(jìn)一步地幫助客戶(hù)對深創(chuàng )億機組的型號、數量、技術(shù)參數進(jìn)行選擇，確保水冷螺桿式冷水機組工作處于狀態(tài)。深創(chuàng )億技術(shù)人員還將根據客戶(hù)使用的環(huán)境情況，提供的機型搭配為設計人員提供的深創(chuàng )億產(chǎn)品和技術(shù)，保證客戶(hù)用上一代技術(shù)和工藝的中央空調。

3、協(xié)助客戶(hù)和設計人員對產(chǎn)品生產(chǎn)和使用情況進(jìn)行考察。

深創(chuàng )億的銷(xiāo)售人員將主動(dòng)為客戶(hù)提供瀚藝的客戶(hù)名單，選擇一些代表意義的深創(chuàng )億客戶(hù)讓潛在的或已是的客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)情況和使用情況的考察。如果客戶(hù)對選擇深創(chuàng )億產(chǎn)品已有意向，深創(chuàng )億總公司將邀請這些客戶(hù)前往深創(chuàng )億制造廠(chǎng)參觀(guān)指導，并詳盡介紹深創(chuàng )億產(chǎn)品的制造技術(shù)、制造工藝和質(zhì)量保證措施，誠請客戶(hù)對提高瀚藝產(chǎn)品的質(zhì)量出謀劃策。

4、可根據客戶(hù)特殊需要共同研究制造特型產(chǎn)品以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

為滿(mǎn)足特殊客戶(hù)的需要，深創(chuàng )億技術(shù)人員希望同客戶(hù)的技術(shù)人員同共研究客戶(hù)所需要的特型空調產(chǎn)品。針對空調工作環(huán)境的特殊性，技術(shù)人員將上門(mén)了解客戶(hù)的特殊要求，開(kāi)發(fā)出完全符合工作環(huán)境需要的特殊機型。以勤毅信誠為宗旨，引進(jìn)的技術(shù)，運用一流的工藝，造出新一代的深創(chuàng )億，贏(yíng)得廣大客戶(hù)的青睞。

2.2深創(chuàng )億售中服務(wù)

1、與客戶(hù)簽訂供貨合同，并嚴格遵守合同各項條款規定。

深創(chuàng )億公司人員將主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)草擬供貨合同，主動(dòng)提出違約責任，幫助客戶(hù)完成合同的打印、復制、裝訂等工作。合同一旦簽定，瀚藝公司承諾嚴格遵守合同的各項條款規定，主動(dòng)履行合同規定的每一項義務(wù)，承擔因違約而產(chǎn)生的責任。

2、協(xié)同安排好儲運工作，按合同規定供貨。

合同開(kāi)始執行后，深創(chuàng )億公司人員應該馬上安排好產(chǎn)品的制造工作，主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )產(chǎn)品到貨時(shí)間、地點(diǎn)和交貨的方式，安排好產(chǎn)品的運輸、倉儲保管等工作。主動(dòng)查看工地現場(chǎng)，提出合理的吊裝方案，保證深創(chuàng )億空調機組在整個(gè)運輸、儲存、吊裝、調試中的安全。

如果客戶(hù)有特殊的安裝要求，瀚藝公司技術(shù)人員和售后服務(wù)人員應及時(shí)勘察現場(chǎng)，主動(dòng)與客戶(hù)方聯(lián)系，為客戶(hù)方提供特殊吊裝的方案，請有關(guān)專(zhuān)業(yè)吊裝人員到現場(chǎng)協(xié)助吊裝。

3、與客戶(hù)一起做好清點(diǎn)驗收工作。

深創(chuàng )億空調水冷螺桿式冷水機組到達安裝現場(chǎng)，深創(chuàng )億人員馬上會(huì )同客戶(hù)方技術(shù)人員，對設備進(jìn)行外觀(guān)的檢查驗收，配合客戶(hù)方對產(chǎn)品的主機及零配件進(jìn)行清點(diǎn)。深創(chuàng )億空調安裝技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)入現場(chǎng)，保管好水冷螺桿式冷水機組重要零件和配件，備齊工作用儀器、工具，在規定的時(shí)間內安裝調試好設備。

4、深創(chuàng )億空調提供產(chǎn)品使用、檢修、維護技術(shù)指導。

在調試過(guò)程中，深創(chuàng )億技術(shù)人員擔負起客戶(hù)方操作的人員的培訓任務(wù)，深創(chuàng )億公司免費為客戶(hù)方操作人員提供產(chǎn)品的使用、檢修、維護等技術(shù)培訓，指導他們正確操作設備，及時(shí)調整水冷螺桿式冷水機組運行狀態(tài)，確保水冷螺桿式冷水機組在良好的環(huán)境下運行，延長(cháng)水冷螺桿式冷水機組的工作壽命。深創(chuàng )億空調公司也為客戶(hù)方的技術(shù)人員、管理人員提供通俗易懂的產(chǎn)品使用、保養、維護等技術(shù)指導，幫助客戶(hù)了解水冷螺桿式冷水機組性能，用好設備。

5、深創(chuàng )億空調根據客戶(hù)需要提供安裝服務(wù)。

假如客戶(hù)需要提供特殊的安裝服務(wù)，深創(chuàng )億公司的技術(shù)人員將不遺余力地為客戶(hù)服務(wù)，挑選的安裝人員，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需要。田服務(wù)人員也可向客戶(hù)提供特殊吊裝的方案，幫助客戶(hù)選擇合適的吊裝工程隊，選擇的吊裝方案，完成水冷螺桿式冷水機組的現場(chǎng)的吊裝。

6、深創(chuàng )億做好調試工作，為設備良好運行打下基礎。

深創(chuàng )億產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)出廠(chǎng)前模擬工況檢測，出廠(chǎng)安裝后精心調試兩個(gè)階段，技術(shù)人員保證調試后每一項參數均達到技術(shù)要求。技術(shù)人員也可根據客戶(hù)的特殊要求，增加對水冷螺桿式冷水機組的測試。如：與客戶(hù)的其它設備協(xié)同調試，以達到的工作效果。

在水冷螺桿式冷水機組工作一段時(shí)間后，深創(chuàng )億的調試人員將主動(dòng)上門(mén)，詢(xún)問(wèn)水冷螺桿式冷水機組工作狀況，并根據客戶(hù)需要，修正調試參數，使水冷螺桿式冷水機組工作在更好的狀態(tài)之中。

2.3水冷螺桿式冷水機組售后服務(wù)

保修期：24個(gè)月，保修期內免費維修，超過(guò)質(zhì)保期，只收取領(lǐng)配件成本費。

深創(chuàng )億率先在同行業(yè)中提出保修期24個(gè)月的承諾，超過(guò)的國家標準12個(gè)月。

深創(chuàng )億總公司在各地區設有直屬的服務(wù)總站代表總公司為各地區用戶(hù)提供完善的售后服務(wù)。深創(chuàng )億維修服務(wù)人員都具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，并在瀚藝總公司經(jīng)過(guò)兩年以上嚴格訓練，是資深專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師，為各地區客戶(hù)提供及時(shí)、高效率、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)：

1、深創(chuàng )億售后服務(wù)有兩種形式：

A主動(dòng)式售后服務(wù)：一年保修期內，公司售后服務(wù)人員主動(dòng)對客戶(hù)進(jìn)行周、月、季、年度巡訪(fǎng)，并對機組進(jìn)行保養維護。機組安裝調試完畢后，服務(wù)人員隨即開(kāi)展工作，從每日到現場(chǎng)主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)，到每周、每月、每季、每年度的巡訪(fǎng)，都以滿(mǎn)足客戶(hù)的需要為宗旨。服務(wù)人員也主動(dòng)為客戶(hù)的水冷螺桿式冷水機組進(jìn)行維護保養，保持水冷螺桿式冷水機組工作狀態(tài)。

B客戶(hù)要求服務(wù)：公司售后服務(wù)移動(dòng)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通。接到客戶(hù)要求服務(wù)的電話(huà)通知后，2小時(shí)到達現場(chǎng)，外省市24小時(shí)趕到現場(chǎng)，并提出解決方案。公司為每一個(gè)售后服務(wù)人員配備售后服務(wù)移動(dòng)電話(huà)，客戶(hù)可直接與售后服務(wù)人員聯(lián)系，也可與分公司任何人員聯(lián)系。

2、設有常用零配件倉庫

為避免因零配件問(wèn)題延誤設備運行，各服務(wù)總站設有常用零配件倉庫，及時(shí)為客戶(hù)提供零配件服務(wù)。如果所需零配件是庫存沒(méi)有的，公司確保以快的運輸方式解決零配件供應問(wèn)題。

3、設立客戶(hù)維修檔案

機組一旦進(jìn)入客戶(hù)機房，隨即設立客戶(hù)維修檔案，記錄機組系統情況和運行情況。服務(wù)人員每次巡訪(fǎng)或維護后回服務(wù)站，都必須進(jìn)一步完善客戶(hù)檔案，同時(shí)以客戶(hù)在維護單上簽名為措施，監督服務(wù)人員每次服務(wù)過(guò)程，提高服務(wù)質(zhì)量，反映真實(shí)的機組運轉情況，以利于杜絕隱患和有針對性地解決問(wèn)題。

4、配合用戶(hù)事先檢視設備情況或現場(chǎng)維護

遇特別場(chǎng)合，若客戶(hù)需要，服務(wù)技術(shù)人員可配合用戶(hù)事先檢視設備情況或作現場(chǎng)維護，確保設備運行正常。服務(wù)人員也可根據用戶(hù)需要定期檢視設備工作情況，幫助客戶(hù)維護設備。

5、保修期外，繼續為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的技術(shù)服務(wù)。

24個(gè)月保修期過(guò)去后，公司承諾繼續為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的技術(shù)服務(wù)，這期間的維修服務(wù)費用只收成本費，維修保養的力度和方式上與保修期內完全一致。

6、若客戶(hù)需要，可承接設備的年度保養或全面運行維護。

公司希望與客戶(hù)長(cháng)久合作，為客戶(hù)的設備提供年度的保養和全面運行維護，公司具有豐富經(jīng)驗的服務(wù)技術(shù)人員，將帶給客戶(hù)高質(zhì)量的服務(wù)和一流的維護效果。