2005年1月1日起購買(mǎi)的整機包修6年(含壓縮機、電機、電控等所有空調部件),其它按照國家新三包規定辦理。(2010年4月17日-2012年11月14日期間購買(mǎi)的:整機免費包修10年)
2006年2月1日起購買(mǎi)的整機包修2年,壓縮機包修3年(如果用戶(hù)反映合同與包修卡沖突——包修卡上寫(xiě)的是6年,則按包修卡上內容來(lái)包修)。
- 空調使用較長(cháng)時(shí)間后,有異味吹出,這是什么原因導致的?
- 空調本身不會(huì )產(chǎn)生異味。一般是長(cháng)時(shí)間沒(méi)有清洗室內機的過(guò)濾網(wǎng),防塵網(wǎng),沒(méi)有對室內蒸發(fā)器表面進(jìn)行簡(jiǎn)單的清洗保養,導致發(fā)霉、變質(zhì),開(kāi)機運行時(shí)吹出異味。清洗過(guò)濾網(wǎng)之后,異味就會(huì )消除。
- 變頻空調長(cháng)時(shí)間運轉時(shí),出現停機現象是否正常?
- 當您使用空調的環(huán)境保溫性非常好,房間的溫度低于設定溫度,此時(shí)變頻空調是會(huì )停機的。即使變頻空調以頻率運行,也會(huì )產(chǎn)生一定的冷量,但此時(shí)房間已無(wú)能量損耗,根據能量守恒定律,此時(shí)空調是會(huì )停機的,屬于正,F象。
- 一般情況下,空調化霜需要多長(cháng)時(shí)間才能完成?
- 化霜時(shí)間為:6分鐘-10分鐘。
- 如何才能中止正在運行的干燥防霉功能?
- 干燥防霉功能是指在制冷、除濕、自動(dòng)(制冷)模式下關(guān)機,空調器繼續以微風(fēng)運轉10分鐘(此時(shí)干燥防霉圖案亮)吹干蒸發(fā)器內的水分,防止蒸發(fā)器積水發(fā)霉、吹出異味氣體。此功能為默認設置,如果確實(shí)需要中止干燥防霉功能運行,可在干燥防霉運行時(shí)使用遙器將當前模式改選為"健康" 模式,按壓"開(kāi)/關(guān)"按鈕開(kāi)機,5秒鐘后,再按壓"開(kāi)/關(guān)"按鈕關(guān)機。注:在干燥防霉功能啟動(dòng)時(shí),建議不要在空調器未完全停機之前重新開(kāi)啟空調器。
- 美的空調移機后的包修規定如何?
- 如果是由美的特約服務(wù)單位上門(mén)移機的,移機后的包修責任仍然由美的負責;但若是由其他非指定單位人員上門(mén)移機的,移機后出現的問(wèn)題就要由用戶(hù)負責。
- 為什么搬家公司的移機收費會(huì )比美的/華凌/小天鵝服務(wù)單位的收費便宜?
- 美的/華凌/小天鵝特約服務(wù)單位上門(mén)移機,是要先試機,測試壓力,確認空調的運行情況,然后把氟利昴全部收進(jìn)壓縮機,再拆內機、外機及連接銅管,而且要確保裝機后的正常運行。但外面搬家公司的人員一般都沒(méi)有上崗證,不懂空調的工作原理,拆機就是把螺絲松了,直接拆掉銅管,這樣就容易造成漏氟,空調系統內容易進(jìn)水份雜質(zhì),造成空調效果不好,久而久之,容易導致壓縮機燒壞。經(jīng)外面搬家公司的人員移機后產(chǎn)生的問(wèn)題,美的公司有權不負責包修。美的/華凌/小天鵝特約服務(wù)單位移機費用雖然比外面移機的要高,但提供的是專(zhuān)業(yè)的服務(wù),您的利益也得到了保證。
- 過(guò)包修期或不屬包修服務(wù)范圍的維修費和配件價(jià)格是如何收費?
- 根據《美的/華凌/小天鵝家用空調三包期外服務(wù)費參考標準》和《常用維修配件價(jià)格清單》進(jìn)行收費。
- 空調多長(cháng)時(shí)間需要加一次氟利昂?
空調加氟利昂并沒(méi)有固定的時(shí)間,這主要還是根據空調的制冷效果和空調系統內的壓力,如果這些正常,是不需要加氟利昂的,也不需要定期加。
我公司專(zhuān)業(yè)承接空調有:格力空調工程機,美的空調工程機,TCL空調工程機,海爾空調工程機等各種品牌空調工程機。歡迎來(lái)電咨詢(xún)!
{{item.AppContent}}